现行版本 V4.2

隐私中心

您在询价、发邮件或打电话时留下的企业名称、联系人和需求描述,旺财只用来完成方案报价、订单推进与服务回访。下面把每一项信息从哪里来、存放在哪、保留多久,以及您随时可以主张的权利,一条条讲清楚。

金属档案柜与锁具的抽象特写,米白与深墨绿调,体现客户资料被妥善保管
客户往来资料与产线工艺档案分柜存放,仅授权岗位可以调阅
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适用范围与版本

这份说明覆盖旺财官网的各个栏目,也覆盖您通过邮件、电话与产线顾问直接打交道的场景。无论是第一次从应用中心发来的询价,还是老客户按旧版栏目路径回来查资料的邮件,只要涉及您的企业信息和联系数据,都按同一套做法处理。

说明按版本号更新,当前版本为 V4.2。每次调整之后,页面顶部的版本号会同步变化,方便您对照此前看过的内容。如果前后版本之间存在差异,以最新版本的说法为准。

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我们收集哪些信息

您主动给到的内容集中在三类,每一类都对应后续要办的实事:

  • 联系身份 企业名称、联系人姓名与职务、所在地区
  • 联系方式 手机号、固定电话或电子邮箱
  • 需求内容 图纸与规格说明、材料与数量、交期要求、应用场景,以及您在邮件或电话里补充的其他说明

只是浏览官网、翻阅产线资料,不需要留下任何信息。当您希望我们给出报价、安排打样、寄送年鉴或推进订单时,我们会向您确认上面这些内容,为的是把材料清单和工艺方案做准。

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信息如何使用

这些信息会落在四件具体的事上:确认图纸与规格之后给出方案报价;在打样、生产、发货各环节同步订单进度;按您的要求寄送产能年鉴、产线资料或材料样本;交付之后做服务回访,处理质量异议与后续增补需求。

我们不会把您的联系方式用到与上述事项无关的推销上,也不会因为您在官网咨询过一次,就长期向您推送内容。如果您不希望再接到回访电话或邮件,直接告诉我们即可,我们会停止相应的联系。

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共享与委托处理

一笔订单从报价走到交货,有些环节需要外部伙伴搭手,信息共享只发生在这些环节之内:

  • 物流运输 向承运方提供收货地址、收货联系人与件数,用于送货上门与签收确认
  • 款项结算 向开户银行提交对账所需的收付款信息
  • 系统运行 官网访问记录与往来邮件由云服务商提供机房与运维支持

我们与这些合作方签订书面约定,要求他们只在完成对应环节所必需的范围内处理数据,不得转作其他用途。除此之外,您的企业信息不会被提供给任何第三方用于营销或转售。

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保存期限与安全措施

不同类型的记录,保留的时间不一样:

  • 询价与沟通记录 自最后一次联系起保留三年,方便您日后追加订单或调取历史参数
  • 订单与工艺档案 随批次工艺档案一并长期保存,用于质量追溯、返修与增补件加工
  • 回访与寄送记录 在您明确表示不再接收之后停止使用并清理

保护措施上,内部系统按岗位分配访问权限,客户往来资料与产线档案分柜存放;数据库与邮件传输加密,关键操作留有日志可查。能够接触到您信息的同事,限于产线顾问、订单跟单与质检这类确实需要经手的岗位。

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您的权利与联系通道

对于留在我们这里的您的信息,您可以随时提出四项要求:查看我们记录了哪些内容;更正有误的企业名称、联系人或收货地址;删除已经不再需要的记录;撤回此前对回访与资料寄送的同意。

联系方式与工作时间见找到我们页面。邮箱 service@fortune-wangcai.com.cn,电话 15825796636,工作日 9:00-18:00 由产线顾问轮值回复。发送邮件时,请在标题注明“信息权利申请”,并写清企业名称与联系人,便于我们尽快定位记录并答复处理结果。

与内容引用、版权相关的说明,请查看法律声明;对档位选择、交期与打样这类具体问题,常见问答里有更直接的答复。